プライバシーポリシー
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社BRDOCK（ブランド名「コムドット」。以下「当社」）は、コムドット オンラインストア
（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律
その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー
（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（事業者情報）
名称：株式会社BRDOCK
所在地：〒187-0002 東京都小平市花小金井5丁目57番1-105号
代表者：鈴木大飛
法人番号：1012701016090
お問い合わせ窓口：comdot_cotodama@brdc.co.jp
受付時間：10:00～17:00（土日祝日および当社指定の休日を除く）
第2条（取得する個人情報の項目）
当社は、本サービスの提供にあたり、次の個人情報を取得します。
(1) 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
(2) 商品の購入・取引履歴、配送先情報
(3) お支払いに関する情報（クレジットカード、コンビニ決済、PayPay等のコード決済に
関する情報。ただし、クレジットカード番号等の決済情報は決済代行会社が取得・
処理し、当社は原則としてこれを保持しません）
(4) お問い合わせ・ご要望の内容
(5) 会員登録を行う場合は、ログインに用いる情報
(6) Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等、本サービスの利用に
関して自動的に生成・送信される情報
第3条（取得の方法）
当社は、(1) お客様にご入力いただく方法、(2) 本サービスの利用に伴いCookie等の技術に
より自動的に取得する方法により、個人情報を取得します。
第4条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
(1) 商品の発送、代金の決済その他の取引の履行
(2) 注文内容の確認、お問い合わせ・アフターサービスへの対応
(3) 会員管理および本人確認
(4) 本サービスの品質向上、新商品・新サービスの開発のための分析
(5) 不正利用・不正アクセスの防止その他の安全確保
(6) 法令に基づく対応
(7) 上記各号に付随する業務の遂行
第5条（個人データの第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを
第三者に提供しません。
第6条（個人データの取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部に委託することが
あります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
主な委託は次のとおりです。
(1) 商品の配送業務（配送事業者）
(2) 代金決済業務（決済代行会社）
(3) 本サービスの運営基盤・システムの提供（Shopify 等）
第7条（外国にある第三者への提供）
当社は、本サービスの運営にあたり、外国にある第三者（Shopify Inc. 等）に個人データの
取扱いを委託することがあります。この場合、当社は個人情報保護法に従い、提供先が所在
する外国の名称、当該国の個人情報保護制度に関する情報、提供先が講じる措置に関する
情報を提供したうえで対応します。詳細は当社お問い合わせ窓口までご請求ください。
第8条（安全管理措置）
当社は、取り扱う個人データの漏えい等の防止のために、組織的・人的・物理的・技術的
安全管理措置を講じ、外国において個人データを取り扱う場合には当該国の制度を把握した
うえで安全管理措置を実施します。
第9条（Cookie等）
1. 本サービスは、ログイン状態の保持やカート機能等、本サービスの提供に必要な範囲で
Cookieを利用します。
2. 現時点において、当社はアクセス解析ツールおよび広告配信サービスを利用していません。
将来これらを導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。
3. お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの
一部機能が利用できなくなることがあります。
第10条（個人データの保存期間）
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人データを保有し、当該期間の経過後は、
法令により保存が義務付けられている場合を除き、遅滞なく消去または廃棄します。
第11条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求）
お客様は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、
利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。ご請求は第14条の窓口にお申し出
ください。当社は、本人または代理人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
第12条（未成年者の個人情報）
未成年者が本サービスを利用し、または個人情報を提供する場合は、親権者等の法定代理人の
同意を得たうえで行ってください。
第13条（個人情報の漏えい等への対応）
当社は、個人データの漏えい等が生じた場合には、個人情報保護法に従い、個人情報保護
委員会への報告および本人への通知等、必要な対応を行います。
第14条（お問い合わせ窓口）
株式会社BRDOCK 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：comdot_cotodama@brdc.co.jp
受付時間：10:00～17:00（土日祝日および当社指定の休日を除く）
なお、個人情報の取扱いに関する苦情は、個人情報保護委員会に申し出ることもできます。
第15条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の変更または事業内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年7月3日