配送ポリシー

配送について（配送ポリシー）

第1条（配送対象地域）
当社は、日本国内のみを配送対象とします。海外への配送は行っておりません。

第2条（送料）
・送料：全国一律550円（税込）／5,500円以上のご購入で送料無料
送料は、ご注文時のカート画面および注文確認メールに表示されます。

第3条（配送業者）
当社が指定する配送業者によりお届けします。配送業者はお選びいただけません。

第4条（発送時期）
・受注生産商品：各商品ページに記載の発送時期に準じます。
※ご注文の集中時は、発送までにお時間をいただく場合があります。

第5条（お届け時期）
発送後、地域・配送状況により通常2〜3日でお届けします。
お届け日時のご指定は不可です。

第6条（配送状況の確認）
発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りします。

第7条（不在・長期不在・受取拒否）
・保管期限内にお受け取りいただけず商品が当社へ返送された場合、再送には別途送料を
　申し受けます。
・お客様のご都合による受取拒否・長期不在で返送された場合、返品・返金はお受けでき
　ません。

第8条（住所不備）
お届け先情報の不備・誤りにより配送できなかった場合の再送料は、お客様のご負担と
なります。ご注文時にお届け先を正確にご入力ください。

第9条（配送の遅延・免責）
天候、災害、交通事情、配送業者の事情その他当社の管理を超える事由による配送の遅延に
ついて、当社は責任を負いかねます。

第10条（お問い合わせ）
株式会社BRDOCK
メールアドレス：comdot_cotodama@brdc.co.jp
受付時間：10:00-17:00（土日祝日および当社指定の休日を除く）